کاربر گرامی!
از شما بخاطر انتخاب ” آشنا ایمن ” متشکریم .
لطفا موارد زیر را برای یک پرداخت آنلاین آسان تر مطالعه فرمایید:
( توجه داشته باشید که پرداخت آنلاین در هر زمان به معنی پذیرش شرایط و قوانین ذیل می باشد)
توافق عمومی
کلیه اصول و رویههای آشنا ایمن، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.در صــورتی که در آینــده در قوانین،شرایــط و رویــه ی آشنا ایمن، تغییراتی ایـــجــاد شود، در همین صفحه منتشر و بـــه روز رســـانـــی
می گردد.استفاده مستمر شما از سایت، به معنی پذیرش هرگونه تغییر و توافق با آن است.
تعریف کاربر
کاربر به شخصی گفته می شود که اطلاعات کاربری خود را در فرم مشخصات درج کرده و اقدام به درخواست خدمت و تکمیل فرآیند پرداخت اینترنتی می نماید.
توافق های ارتباطی
– هنگامی که شما از آشنا ایمن خدمتی را درخواست میکنید،درخواست شما با رعایت اصل امانتداری، حفظ وفرآیند ارسال را طی خواهد کرد. شما نیز موافقت میکنید که آشنا ایمن به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد و شما را در جریان روند قراردهد.
– تنها مرجع رسمی مورد تایید آشنا ایمن ، برای ارتباط آنلاین با کاربران و یا بالعکس ، آدرس ایمیل :
info@ashnasecure.com
می باشد و هیچ روش دیگری به شکل آنلاین وجود ندارد .هم چنین آشنا ایمن هیچ شناسه و اکانتی در برنامههای گفتگوی اینترنتی مانند :
Yahoo Messenger یا MSN Messenger یا Google Talk
وغیره ندارد و کاربر نیز جهت برقراری ارتباط، منحصرا میتواند پیام خود را در صفحه ی تماس با ما درج و ارسال نماید همچنین در صورت تمایل به تماس تلفنی منحصرا با تلفن های داده شده تماس گرفته شود و یا در صورت هر گونه تماس با کاربر، به نحو مطلوب از منبع تماس اطمینان حاصل گردد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
– آشنا ایمن با استفاده از آخرین تکنولوژی روز دنیا ( در امنیت فضای مجازی ) از اطلاعات خصوصی کاربرانی که از سایت درخواستی میکنند، محافظت مینماید.
– کاربر مسئول حفظ شماره پیگیری خود واطلاعاتی می باشد که در فرآیند درخواست خدمتی به سایت ارائه کرده است. بدیهی است در بخش پیگیری سفارش با استفاده از شماره پیگیری داده شده در هنگام خرید، امکان ردیابی و مشاهده وضعیت توسط دارنده آن شماره امکان پذیر است و این ، مسئولیت حفظ و نگهداری شماره (یا شماره های) پیگیری را بر عهده کاربران می گذارد .
– کلیه خدمات آشنا ایمن خدماتی قانونی و مناسب استفاده کلیه گروه های سنی می باشد و در صورتی که کاربران از سن قانونی (هجده سال )جوانترهستند، میبایست با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، اقدام به خرید نموده و هرگونه ادعایی در خصوص استفاده از اطلاعاتی نظیر اطلاعات شخصی یا اطلاعات اینترنتی صاحب حساب ( ولو اینکه نام خریدار/کاربر با نام صاحب حساب مطابق نباشد ) مسئولیتی برای آشنا ایمن ایجاد نخواهد کرد .
نمایندگی
آشنا ایمن هیچ پایگاه اینترنتی ، شعبه ، نمایندگی و یا دفتری در هیچ نقطهای از کشور نداشته و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی، از طریق دفتر مرکزی ( در تهران) پردازش میشود. لطفا در صورت مشاهده هر گونه تخلف یا ادعایی در این مورد از سوی دیگران، مراتب را جهت پیگرد قانونی به ما گزارش فرمائید.
بروز اختلافات
در صورت بروز هرگونه اختلاف میان کاربر و آشنا ایمن ، رای و نظر محاکم قضائی رسمی جمهوری اسلامی ایران برای طرفین لازم الاجرا و الاتباع خواهد بود.